Za podjetja je zelo pomembno, da imajo koncept, pri katerem križajo uporabljene medije. Kadar koli se naročnik dogovarja za zakup medijskega prostora, bi se moral pogovarjati s celotnim medijskim podjetjem, ne pa z vsakim posameznim sektorjem posebej. Torej posebej z vodjo oglasnega trženja televizijskega oddelka, posebej z vodjo oglasnega trženja časopisnega oddelka n tako naprej. Kot naročnik si želiš samo en koncept, ki bo uporabljal vse medije. Zato je zelo pomembno, da ga medijska hiša lahko ponudi. Naročniku ponudimo celoten splet medijev, ki jih imamo v svojem portfelju. Ker je sestavni del vsake komunikacijske akcije tudi internet, lahko naročniku točno izmerimo dogajanje na tem mediju. Res da lahko medijska hiša s takšnim drobljenjem dodatno zasluži, ampak menim, da bodo te hiše izgubile naročnike, ki bodo šli tja, kjer mu bodo ponudili drugačen pristop.
Direktno trženje akcije je potekalo po spletu, podobno kot lani smo imeli posebno spletno stran, po kateri so kandidati oziroma kandidatke posredovale svoj življenjepis. Ključno je, da smo lahko vse to za našega naročnika tudi izmerili. Ugotovili smo, da je med oglaševalci velika potreba po integriranih komunikacijskih rešitvah, zaradi česar smo začeli graditi nove medijske izdelke. Pri tem ne gre le za križanje medijev, ampak za gradnjo novih medijskih izdelkov, ki so narejeni posebej za naše naročnike.
Gradimo integrirani medijski izdelek z uporabo naših močnih medijskih znamk. In kaj bomo naredili? Naročnik vsekakor hoče vedeti, koliko koristi bo imel.
Oglaševalske in medijske agencije so zelo pomembne. Gre namreč za soustvarjalen proces, ko ne čepimo vsak v svoji pisarni in se potem približamo naročniku s predlogom. Stranke se bodo vedno zanašale na svoje agencije, in le če bodo one potrdile projekt, se bodo zanj odločili. Navsezadnje takšni projekti niso poceni.
Vedeti moramo, da je tudi gradnja takšnih skupnosti proces. Ponavadi moraš vse zgraditi na novo, da ujameš novo ciljno skupino. Med tem procesom je treba poznati njegovo mehaniko in kritične dejavnike, ki naredijo to idejo uporabno in na koncu dobimo tudi dobiček. Navsezadnje smo se zaradi tega lotili posla, mar ne. Zato je dobro imeti že zgrajen proces. Če poznaš idejo, moraš doseči kritično maso uporabnikov, da vsi povedo vsem, kako dobro je biti del te spletne skupnosti.
Veliki oglaševalci bodo želeli vedeti, koliko so dobili za denar, ki so ga vložili v oglaševanje. Zato bodo prišli v ospredje transakcijski modeli, ki nam povedo, koliko ljudi dosežemo do tem mere, da bi lahko z njimi vzpostavili dvosmerno komunikacijo. Drugi pa bo usmerjen na prodajne rezultate, ki so nastali zaradi določene trženjske komunikacije.
Če pogledate študije o uporabi medijev, lahko ugotovite, da ljudje ne želijo vsega po svoji meri. Večina ljudi se želi po prihodu iz službe domov sprostiti, zato se ponavadi uležejo na kavč, morda vključijo televizijo ali vzamejo v roke revijo. Ne želijo imeti veliko interakcij. Zato je pomembno, da imaš oba sveta.